Política de Privacidad : FiebreCare Niños

Política de Privacidad

Nombre de la aplicación: FeverCare Kids • FiebreCare Niños • FieberCare Kids • フィーバーケアキッズ • 키즈 열케어
Desarrollador: AHopeBit
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2026
Última actualización: 30 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación móvil "FeverCare Kids" proporcionada por AHopeBit (la "Compañía").

1. Finalidad del Tratamiento de Datos

• Mostrar anuncios a través de Google AdMob y medir el rendimiento publicitario
• Analizar estadísticas de uso anónimas y mejorar la calidad de la aplicación
• Recibir y responder consultas de usuarios a través de la función de consultas integrada en la aplicación
  Esta aplicación no requiere registro ni inicio de sesión. Los datos relacionados con la salud introducidos por el usuario (por ejemplo, registros de temperatura, historial de medicación) se almacenan únicamente en el dispositivo del usuario y no se transmiten ni almacenan en los servidores de la Compañía.2. Información Procesada
• (1) Información Introducida por el Usuario (Almacenada Solo Localmente)
• Nombre del niño/a (perfil)
• Registros de temperatura
• Hora de administración de medicamentos antifebriles
• Historial de medicación
  Esta información se almacena únicamente de forma local en el dispositivo del usuario. No se transmite a los servidores de la Compañía.(2) Información Procesada Automáticamente para Publicidad
• Identificador publicitario (ADID/IDFA)
• Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo)
• Información de uso relacionada con anuncios
• Estado del consentimiento publicitario (en regiones donde se aplica Google User Messaging Platform, p. ej., RGPD)
  Estos datos son procesados por Google LLC a través de Google AdMob y Google User Messaging Platform. La Compañía no accede ni almacena directamente esta información.(3) Información Enviada al Enviar Consultas de Soporte (Opcional)Únicamente cuando el usuario envía voluntariamente una consulta a través de la función de consultas integrada, se transmiten los siguientes datos al espacio de trabajo de soporte al cliente operado por Slack Technologies, LLC:
• Apodo introducido por el usuario
• Dirección de correo electrónico (opcional, solo si el usuario la introduce)
• Contenido de la consulta (texto libre escrito por el usuario)
• Versión de la aplicación, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, idioma/región (locale)
• Marca de tiempo del envío
  Estos datos se transmiten únicamente en el momento del envío de la consulta y no se recopilan durante el uso normal de la aplicación.3. Período de Retención
• Registros introducidos por el usuario (almacenados localmente): Se conservan en el dispositivo hasta que el usuario restablezca los datos mediante la función integrada o desinstale la aplicación.
• Mensajes de consulta en Slack: Se conservan según la política de retención del espacio de trabajo de Slack de la Compañía. Los usuarios pueden solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento (véase Sección 7.3).
• Información relacionada con publicidad: Sujeta a la política de Google AdMob.4. Compartición con Terceros y Proveedores de ServiciosLa Compañía no vende ni comparte datos de usuarios con terceros para su uso independiente.
  La Compañía utiliza los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento), que procesan los datos únicamente en nombre de la Compañía:
• Google LLC — para entrega de publicidad y gestión del consentimiento (véase Sección 5.1)
• Slack Technologies, LLC — para soporte al cliente, únicamente cuando el usuario envía una consulta (véase Sección 5.2)
  Los datos podrán ser divulgados a las autoridades únicamente cuando lo exija la ley.5. Transferencia Internacional de DatosLa Compañía transfiere datos del usuario a los siguientes proveedores de servicios, quienes pueden almacenarlos o procesarlos fuera del país del usuario.5.1 Google LLC (Publicidad)
• Proveedor del Servicio: Google LLC
• País de Transferencia: Estados Unidos y otros países donde Google opera centros de datos
• Datos Procesados: Identificador publicitario (ADID), información del dispositivo (modelo, versión del SO), datos de uso relacionados con anuncios, estado del consentimiento publicitario (a través de Google User Messaging Platform en regiones aplicables)
• Finalidad: Entrega de anuncios, medición del rendimiento publicitario y obtención del consentimiento del usuario para publicidad personalizada
• Método: Transmisión por red cifrada (HTTPS)5.2 Slack Technologies, LLC (Soporte al Cliente — únicamente cuando el usuario envía una consulta)
• Proveedor del Servicio: Slack Technologies, LLC (filial de Salesforce, Inc.)
• País de Transferencia: Estados Unidos
• Datos Procesados: Apodo introducido por el usuario, dirección de correo electrónico opcional, contenido de la consulta, versión de la aplicación, modelo del dispositivo, versión del SO, idioma/región (locale), marca de tiempo del envío
• Finalidad: Recepción y respuesta a consultas del usuario a través del espacio de trabajo de soporte al cliente de la Compañía
• Método: Transmisión por red cifrada (HTTPS)6. Función de Notificación LocalLa aplicación proporciona recordatorios basados en las entradas de temperatura y horarios de medicación. Estos recordatorios utilizan únicamente el sistema de notificaciones local del dispositivo. No se transmiten datos a servidores externos.7. Derechos del Usuario y Eliminación de DatosFeverCare Kids almacena todos los datos de salud introducidos por el usuario (perfiles de niños, registros de temperatura, historial de medicación) únicamente en el almacenamiento local de su dispositivo. Ningún dato personal de salud se transmite ni almacena en los servidores de la Compañía.
  Puede eliminar todos los datos en cualquier momento utilizando uno de los siguientes métodos.7.1 Eliminación dentro de la aplicación (inmediata, recomendada)

1. Abra la aplicación
2. Pulse Configuración en la barra de navegación inferior
3. Pulse Gestión de Datos
4. Pulse Restablecer todos los datos
5. Confirme en el cuadro de diálogo de confirmación de dos pasos
   Esto elimina permanentemente:

• Todos los perfiles de niños registrados
• Todos los registros de temperatura
• Todos los registros de medicación
• Todo el historial de consultas almacenado localmente
• Esta acción es irreversible. No hay opción de recuperación.*7.2 Desinstalación de la aplicaciónDesinstalar FeverCare Kids elimina automáticamente todos los datos almacenados localmente.7.3 Mensajes de consulta en nuestro sistema de soporteLas consultas entregadas a nuestro espacio de trabajo de soporte de Slack están sujetas a nuestra política de retención del espacio de trabajo. Para solicitar la eliminación inmediata antes de la expiración automática, envíe un correo electrónico a ahopebit.labs@gmail.com con el asunto "Data Deletion Request" y su número de referencia de consulta (mostrado como INQUIRY #... en la pantalla de detalle de consulta dentro de la aplicación). Tras la recepción, la Compañía eliminará el mensaje de Slack correspondiente y cualquier respuesta del hilo con prontitud.
  Slack Technologies puede conservar los mensajes eliminados en sus copias de seguridad del sistema durante hasta 30 días, tras los cuales se eliminan permanentemente. Esta retención se rige por la política propia de Slack y está fuera del control de la Compañía.7.4 Datos publicitariosLos datos relacionados con la publicidad (identificador publicitario, información del dispositivo, datos de uso relacionados con anuncios) son procesados por Google LLC a través de Google AdMob y se rigen por la política de privacidad de Google. Para limitar la publicidad personalizada en su dispositivo:
• Android: Configuración → Google → Anuncios → "Eliminar ID de publicidad" o "No participar en la personalización de anuncios"
• iOS: Configuración → Privacidad y seguridad → Seguimiento → desactivar "Permitir que las apps soliciten seguimiento"Resumen de Eliminación de Datos

  Tipo de Datos	Cómo Eliminar	Tiempo
  Datos de salud locales (temperatura, medicación, perfiles)	Restablecer todos los datos dentro de la app	Inmediato
  Historial de consultas local	Restablecer todos los datos dentro de la app	Inmediato
  Mensajes de consulta en Slack	Solicitud por correo a ahopebit.labs@gmail.com (o automático según política de retención)	En días hábiles / según política de retención
  Copias de seguridad del sistema de Slack	Según la política de Slack	Hasta 30 días tras la eliminación
  Datos publicitarios de AdMob	Restablecer/desactivar mediante la Configuración del dispositivo	Según la política de Google
  ## 8. Medidas de Seguridad

• Mantenimiento de versiones actualizadas de SDK de terceros
• Aplicación del principio de permisos mínimos requeridos
• Comunicación de red cifrada (HTTPS) para todas las transferencias de datos externas9. Información de ContactoDesarrollador: AHopeBit
  Correo electrónico: ahopebit.labs@gmail.com